TIEMPOS Y GASTOS DE ENVÍO

Los pedidos, en más de un 95% de productos, saldrán el mismo día si la compra se hace antes de las 12 mediodía. Si no es posible, se enviarán al día siguiente (siempre en días laborables de L-V).

En los casos de transferencia bancaria, se cumplen los mismos plazos tras recibir el pago.

GASTOS DE ENVÍO Y MANIPULACIÓN:

  • Envío GRATIS a partir de 60 € de compra en productos, sólo España Peninsular. 
  • Envío 48/72h: a partir de 4 € (según destino y peso)
  • Envío Urgente 24/48h: a partir de 5 € (según destino y peso)
  • Envío Económico por Correos, desde 2,50 € (según destino y peso).

Ver tiempos de envío más abajo. El coste exacto se indica al añadir un producto al carrito y meter la dirección de envío)

El precio de los productos para Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional se facturarán sin IVA. Los pedidos enviados a Canarias, Ceuta, Melilla están sometidos a impuestos y costes de aduana una vez el envío llegue a destino. Dichos impuestos o tasas de aduana corren a cargo del cliente.

TIEMPOS DE ENVÍO:

Los pedidos, en más de un 95% de productos, saldrán el mismo día si la compra se hace antes de las 12:00 mediodía. Si no es posible, se enviarán al día siguiente laborables de L-V.

ENVÍO URGENTE Peninsular, por MRW24h. (en compras hasta las 12 p.m. mediodía) /48h. después de las 12h.

Envío 48/72h Peninsular, por TOURLINE EXPRESS - 48h. (en compras hasta las 12 p.m. mediodía) / ó 72h. después de las 12h. 

ENVÍO ECÓNOMICO por CORREOS:  Con CORREOS, TIEMPOS SIEMPRE ORIENTATIVOS

  1. España Peninsular. Tiempo estimado 2-7 días laborables (según destino)

  1. España Baleares. Tiempo estimado,  3-10 días

  1. España Canarias, Ceuta y Melilla. Tiempo estimado, 4-12 días 

  1. Europa, zona Euro. Tiempo estimado, 5-19 días laborables (según destino)

* No obstante, declinamos toda responsabilidad por el retraso en las entregas de los paquetes por causas ajenas a nuestra voluntad.

DEVOLUCIONES

Si deseas devolver un producto, tienes 14 días naturales para hacerlo a partir de la fecha de recepción.

Se te devolverá el importe, siguiendo los siguientes pasos y condiciones:

  1. Envíanos un correo-e antes de 5 días hábiles tras recibirlo, con los siguientes datos:

  • Nombre y Apellidos
  • Referencia del pedido y Detalle del Artículo comprado
  • Día de recepción del pedido
  • Causa de devolución

  1. Nos pondremos en contacto contigo, para indicarte la dirección a la que debes enviarlo. Es CONDICIÓN INDISPENSABLE que el producto se encuentre en su embalaje original, en perfecto estado, y sin utilizar.

  1. Una vez que recibamos el producto devuelto, y comprobado su estado en los términos especificados anteriormente, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe del producto y los gastos de envío que pagaste. 

  1. Gastos de devolución: (los gastos de envío de tu dirección a la nuestra)

  • NO tendrás gastos de devolución, si has pagado con Paypal. Se te reembolsarán los gastos de devolución si has pagado con Paypal. Te enviaremos la información sobre cómo prodecer para que dichos gastos te sean devueltos.
  • También se te devolverán los gastos de devolución, si el pedido llegase defectuoso, previa comprobación con la agencia de transportes
  • En caso contrario, los gastos de devolución correrán por cuenta del  cliente.

  1. Si tienes alguna duda más, puedes ponerte en contacto con nosotros y atenderemos tu consulta: info@cintasespeciales.com / tél: 619612003