> Gastos, Tiempos de Envío y Devoluciones

GASTOS DE ENVÍO Y MANIPULACIÓN:

ENVÍO GRATIS a partir de 60 € de compra en productos, sólo España Peninsular.

Resto de ENVÍOS: Madrid Resto Península Baleares Canarias, Ceuta y Melilla Internacional

Envío 48 h.  (en días laborales L-V)  con GLS

 4,30€ (hasta 1kg) 5,05€ (hasta 1kg) --------- --------- ---------

Urgente 24h. (en días laborales L-V)   con GLS

 6,10€ (hasta 1kg) 7,30€ (hasta 1kg) --------- --------- ---------
UPS internacional --------- --------- --------- --------- Introducir dirección para cálculo específico por país

El precio de los productos para Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional se facturarán sin IVA. Los pedidos enviados a Canarias, Ceuta, Melilla están sometidos a impuestos y costes de aduana una vez el envío llegue a destino. Dichos impuestos o tasas de aduana corren a cargo del cliente.

TIEMPOS DE ENVÍO:

Los pedidos, en más de un 95% de productos, saldrán el mismo día si la compra se hace antes de las 12:00 mediodía. Si no es posible, se enviarán al día siguiente laborables de L-V.   En los casos de transferencia bancaria, se cumplen los mismos plazos tras recibir el pago.

ENVÍO URGENTE Peninsular, por GLS: 24h. (en compras hasta las 12 p.m. mediodía) /48h. después de las 12h. Días laborables (de L-V)

Envío 48/72h Peninsular, por GLS 48h/72h. (en compras hasta las 12 p.m. mediodía) / ó 72h. después de las 12h.  Días laborables (de L-V)

ENVÍO ECÓNOMICO por CORREOS:  Con CORREOS, LOS TIEMPOS SON  SIEMPRE ORIENTATIVOS

  1. España Peninsular. Tiempo estimado 2-8 días laborables (de L-V) (según destino)

  1. España Baleares. Tiempo estimado,  3-10 días laborables (de L-V)

  1. España Canarias, Ceuta y Melilla. Tiempo estimado, 4-12 días laborables (de L-V)

  1. Europa, zona Euro. Tiempo estimado, 5-19 días laborables (de L-V) (según destino)

* No obstante, declinamos toda responsabilidad por el retraso en las entregas de los paquetes por causas ajenas a nuestra voluntad.

DEVOLUCIONES

Si deseas devolver un producto, tienes 14 días naturales para hacerlo a partir de la fecha de recepción.

Se te devolverá el importe, siguiendo los siguientes pasos y condiciones:

  1. Envíanos un correo-e antes de 5 días hábiles tras recibirlo, con los siguientes datos:

  • Nombre y Apellidos
  • Referencia del pedido y Detalle del Artículo comprado
  • Día de recepción del pedido
  • Causa de devolución

  1. Nos pondremos en contacto contigo, para indicarte la dirección a la que debes enviarlo. Es CONDICIÓN INDISPENSABLE que el producto se encuentre en su embalaje original, en perfecto estado, y sin utilizar.

  1. Una vez que recibamos el producto devuelto, y comprobado su estado en los términos especificados anteriormente, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe de la compra del producto.                                                                                                                                                    

  2. Gastos de envío: No se devolverá el importe de los gastos de envío si la causa de devolución es ajena a nosotros.                                                                 

  3. Gastos de devolución: De tu dirección a la nuestra                                                                                                                                                      
  • Se te devolverán los gastos de envío y devolución, si el pedido llegase defectuoso, previa comprobación con la agencia de transportes         
  • En caso contrario, los gastos de devolución correrán por cuenta del  cliente. 

                                                                                                             

  1. Si tienes alguna duda más, puedes ponerte en contacto con nosotros y atenderemos tu consulta: info@cintasespeciales.com / tél: 619612003